1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего договора-оферты, нижеуказанные термины имеют следующие значения:
1.1.1 Исполнитель/Центр – ООО "Центр творческого развития КРБ" (ОГРН 1197746640761 ИНН 7714454718 Адрес 125124, Москва, 3-я улица Ямского Поля, д. 9, Телефон +7 (968) 510-80-86 Эл. почта
info@academykrb.ru).
1.1.2. Сайт - Интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу
https://academykrb.ru1.1.3. Заказчик – совершеннолетнее физическое лицо, совершившее действия, подтверждающие принятие условий настоящего Договора-оферты, акцептованного в пользу несовершеннолетнего физического лица - ученика.
1.1.4. Ученик – несовершеннолетнее лицо в возрасте от 4 до 17 лет включительно, от имени и в интересах которого Заказчик на основании родительских или иных прав акцептует настоящий Договор-оферту.
1.1.5. Услуги - перечень услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику и Ученику, определяемый пунктом 4.3 настоящего Договора-оферты.
1.1.6. Творческий комплекс - познавательно-развлекательная программа занятий, проводимая в рамках оказания Услуг, размещенная на Сайте и/или стойке администратора.
1.1.7. Мероприятие - специально организованные события творческого характера (в том числе концерты, конкурсы, творческие вечера и др.), которые являются частью Творческого комплекса, не подлежащие отдельной оплате, если иное не предусмотрено Перечнем услуг.
1.2. Любые термины и понятия, использующиеся в Договоре-оферте и не нашедшие отражения в разделе "Термины и определения", будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста договора-оферты. В случае возникновения любых разногласий относительно толкования термина и/или понятия, используемого в договоре-оферте, применяться будет то толкование, которое будет определено Центром.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ: (1) подписание Заказчиком Регистрационной формы, из которой следует присоединение к условиям настоящего Договора-оферты, (2) оплата услуг Центра, предусмотренных настоящим Договором-офертой является акцептом и подразумевает полное и безоговорочное принятие его условий и положений, а также условий и положений иных нормативных документов, размещенных на Сайте и/или стойке администратора, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.2. В случае, если оплата услуг Исполнителю происходит до подписания Регистрационной формы, Заказчик обязуется подписать указанную форму в офисе Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней, но не позднее даты начала оказания услуг.
2.3. Заказчик обязуется до акцепта Оферты ознакомиться с Правилами Центра, Политикой конфиденциальности и Перечнем услуг, в котором указана информация о занятиях, размещенными на Сайте и/или на стойке администратора.
2.4. Заказчик осуществляет полный и безоговорочный акцепт настоящего Договора-оферты а также условий всех документов, на которые ссылается настоящий Договор-оферта, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с условиями указанных документов, Заказчик обязан отказаться от пользования Услугами. Срок акцепта условий не ограничен.
2.5. Настоящий Договор-оферта, а также все документы, на которые он ссылается, могут быть в любой момент изменены Исполнителем в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Заказчика. Новая редакция таких документов вступает в силу с момента их размещения на Сайте и/или на стойке администратора.
2.6. Риск неознакомления с новой редакцией Договора-оферты и документов, на которые он ссылается, несет Заказчик, а продолжение пользования услугами после изменения условий считается согласием с его новой редакцией.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
3.2. Акцепт Оферты, совершенный Заказчиком, означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что: все и любые условия Оферты принимаются целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений. Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей Оферты. Заказчику понятны все условия оказания услуг и условия Оферты. Условия Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
3.3. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты.
3.4. Заказчик понимает, что акцепт настоящей Оферты в порядке, установленном настоящей Офертой, равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
3.5. Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик гарантирует, что он является право- и дееспособным лицом, а также имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
4. ПРЕДМЕТ
4.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Исполнителем услуг на основании обращения Заказчика по проведению занятий развлекательно-познавательного характера (Творческий комплекс) Ученику в течение оплаченного периода, исчисляемого в календарных месяцах, в объеме, предусмотренных конкретным тарифом при наличии свободных мест и/или соответствия Заказчика и/или Ученика необходимым критериям для получения услуги и/или услуг по проведению индивидуальных занятий.
4.2. Для приобретения услуг согласно Оферте Заказчик имеет возможность выбрать из Перечня услуг, размещенного на Сайте и/или на стойке администратора, необходимый Творческий комплекс и/или индивидуальное занятия в виде разового посещения или абонемента.
4.3. Перечень услуг и возможности по настоящему Договору-оферты определяются выбранным тарифным планом и представлены в Перечне услуг Исполнителя, расположенному на Сайте и/или на стойке администратора.
4.4. Настоящий Договор в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ является абонентским договором и предусматривает потребление услуг в соответствии с установленным Исполнителем расписанием. Доступ к услугам используется Заказчиком и Учеником по своей воле. Неиспользование доступа к услугам в течение срока доступа не является основанием для продления срока доступа, если иное не установлено в Договоре и/или иных документах, размещенных на Сайте и/или на стойке администратора.
4.5. Занятия в рамках настоящего Договора-оферты не являются образовательной деятельностью ни в каком ее виде. Исполнитель не обеспечивает ни в какой части освоение Участником каких-либо образовательных программ, в том числе школьного образования и дополнительного образования. Исполнитель не дополняет, не углубляет, не заменяет знания и навыки, которые осваиваются Учеником в рамках образовательного процесса в соответствующих учреждениях. Исполнитель не обеспечивает подготовку Ученика к поступлению в высшие и средние специальные учебные заведения
4.6. Доступ к Услугам предоставляется исключительно в период оплаченного срока доступа, если иное не установлено Договором и/или иными документами, размещенными на Сайте и/или стойке администратора.
4.7. Конкретный объем и график оказания услуг в каждый период определяется Исполнителем и доводится до Заказчика путем размещения на Сайте и/или на стойке администратора.
4.8. Объем оказанных Заказчику услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Центра. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости услуг являются данные статистики Центра.
4.9. Срок оказания Услуг определяется в Перечне услуг.
4.10. Течение периода оказания Услуг начинается с момента, указанного в п. 5.4 Договора.
4.11. Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных пунктом 2.1. Договора.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг по Оферте, определяется в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа и указывается в Перечне услуг Исполнителя, опубликованного на Сайте и/или размещенного на стойке у администратора.
5.2. Все цены по Оферте указаны в рублях РФ, без НДС, в соответствии с гл. 26.2 НК РФ. Все расчеты по Оферте осуществляются в наличной или безналичной форме в рублях Российской Федерации.
5.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в порядке 100 % (сто процентов) предоплаты от суммы, определяемой согласно п. 5.1. Оферты.
5.4. Моментом начала оказания услуг является дата первого занятия, но не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента оплаты Заказчиком услуг. В случае нарушения указанного срока, датой начала оказания услуг является дата следующая за днем истечения указанного в настоящем пункте срока.
5.5. По завершению оказания услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. После окончании оказания услуг, в случае отсутствия в течение 1 (одного) календарного дня мотивированного возражения от Заказчика по оказанным услугам в письменном виде – услуги считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений.
5.6. Центр имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять стоимость тарифов. Изменение применяется к последующим календарным месяцам, за которые не совершалась оплата. Изменение тарифа не применяется к календарным месяцам, за которые поступила оплата до такого изменения.
5.7. Исполнитель имеет право проводить акции и формировать специальные предложения для Заказчика. Специальное предложение действует с момента, который определяется Исполнителем и указывается в сообщении о таком специальном предложении.
5.8. Принятие условий специального предложения подтверждается оплатой доступа к Услугам на условиях такого специального предложения.
5.9. В случае, если Заказчик нарушает условия специального предложения (например, отказывается от оказания Услуг, приобретение которых было условием специального предложения), то к отношениям Сторон применяются обычные условия настоящего Договора, в том числе, тарифы.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить необходимую информацию об оказываемых услугах.
6.1.2. Сформировать группы учащихся в соответствии с самостоятельно определяемыми творческими и личностными критериями.
6.1.3. Оборудовать помещения для занятий надлежащим образом в соответствии с требованиями программ.
6.1.4. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной при его регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения оказания Услуг и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы. Использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик дает свое согласие на обнародование и дальнейшее использование изображений Ученика. Заказчик дает согласие как на указание имени Ученика в титрах или иным способом, в соответствии с существующей практикой, так и на использование фото-видеоматериалов без их указания, т.е. анонимно, что не будет являться нарушением личных неимущественных прав Ученика.
6.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения занятий, а также иные условия проведения занятий и условия Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте и/или на стойке у администратора. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения занятий, помимо размещения информации на Сайте и/или на стойке администратора может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному контактному номеру телефона Заказчиком в Регистрационной форме.
6.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги. В случае необходимости, Исполнитель может заменить в одностороннем порядке педагога (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия на другого.
6.2.4. В случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, не зависящих от деятельности Центра, приостановить оказание услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий.
6.2.5. Требовать от Заказчика возмещения материального ущерба имущества Исполнителя в случае его порчи Заказчиком или Учеником.
6.2.6. Исполнитель не несет ответственности за индивидуальные особенности развития Ученика, препятствующие надлежащему результату услуг, а также его возможного отсутствия.
6.2.7. В случае неудовлетворительного поведения Ученика во время занятий и на территории Центра, Исполнитель вправе сделать Ученику замечание и сообщить об этом Заказчику. В случае систематического неудовлетворительного поведения Исполнитель вправе не допускать Ученика на занятия, приостановить оказание услуг с дальнейшим расторжением Договора в одностороннем порядке, при этом никакие уплаченные Заказчиком денежные средства Исполнителем не возвращаются.
6.2.8. В случае если Ученик не может присутствовать на групповом занятии по уважительной причине - болезнь, занятие может быть перенесено на другую дату при наличии возможности у Исполнителя и/или Исполнитель производит возврат денежных средств за пропущенное занятие. Уважительность причин подтверждается справкой медицинского учреждения предоставленной Заказчиком. Справка должна быть предоставлена в оригинале. В случае пропуска занятий по иным причинам перенос занятий невозможен. Денежные средства за пропущенные занятия без уважительных причин не возвращаются. Не посещённые Учеником занятия в праздники, школьные каникулы (в случае работы Центра в этот день) не являются причиной для переноса занятий.
6.2.9. В случае если Ученик не может присутствовать на индивидуальном занятии Заказчик вправе отменить запись на индивидуальное занятие не позднее, чем за 24 часа до начала занятия. В противном случае занятие будет засчитано, а возврат оплаченной суммы за такое занятие не производится. При наличии у Ученика абонемента данное занятие списывается с абонемента.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения занятий, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты.
6.3.2. Соблюдать требования Исполнителя и преподавателей Центра, предъявляемые к одежде и к обуви Ученика при посещении им занятий, в том числе требования, предъявляемые при использовании Учеником костюмов в случае его участия в концертах, показательных выступлениях и иных мероприятиях.
6.3.3. Заказчик обязан обеспечить выполнение Учеником всех требований Исполнителя, преподавателей и иных уполномоченных лиц, относящихся к поведению Ученика во время занятий и иных мероприятий, к технике безопасности, к соблюдению обязанностей, предусмотренных правилами Исполнителя.
6.3.4. Заказчик обязан обеспечить бережное отношение Ученика к имуществу Исполнителя, нести ответственность, в случае причинения Учеником ущерба Исполнителю и третьим лицам.
6.3.5. Ученик обязуется на занятиях вести себя прилежно, уважая и соблюдая требования преподавателей, сотрудников Центра и других учеников.
6.3.6. В случае участия Ученика в выездных мероприятиях, Заказчик обязуется оплачивать расходы Центра на выездные мероприятия.
6.3.7. При акцепте настоящего Договора-оферты Заказчик подтверждает, что его ребенок (Ученик) не имеет медицинских противопоказаний для получения услуг, оказываемых Центром.
6.3.8. Заказчик соглашается с тем, что по мере создания новых объектов авторского и/или смежного права все такие права будут принадлежать Исполнителю, включая, но не ограничиваясь:
- права на распространение новых произведений, созданных Исполнителем и /или Учеником или при его участии;
- смежные права Исполнителя и/или Ученика в отношении исполнения и постановки произведений;
- смежные права производителя фонограммы в отношении фонограмм произведений, возникающие у Исполнителя, как у лица, наделенного настоящим Договором исключительным правом на первую звуковую запись исполнения или постановку произведений, производимых с согласия Исполнителя и/или Ученика для коммерческих целей.
Права переходят Исполнителю в момент создания новых объектов авторского и/или смежного права.
6.3.9. Заказчик дает свое согласие на участие Ученика мероприятиях, в том числе выездных, которые организует и проводит Исполнитель и/или третье лицо. Обязанность по оплате за участие Ученика в мероприятиях у Заказчика отсутствует, если иное не указано в Перечне услуг. Заказчик проинформирован, что участие в мероприятиях является частью Творческого комплекса и не требует дополнительной оплаты, если иное не предусмотрено в Перечне услуг. У Исполнителя отсутствует обязанность по оплате вознаграждения Заказчику и/или Ученику за участие в мероприятиях. Согласие на участие Ученика в мероприятиях считается полученным от Заказчика в момент акцепта настоящей Оферты и дополнительного устного или письменного согласия Заказчика на каждое отдельное мероприятие не требуется. Участие Ученика в мероприятиях не является обязательным. Возможность участия Ученика в мероприятии определяется Исполнителем самостоятельно, Заказчик не вправе требовать участия Ученика в мероприятии без согласия на это Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Получить от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Центра и оказываемых услугах.
7. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Стороны признают, что направление сообщений и информации через электронные каналы связи с официальных адресов и абонентских номеров Исполнителя приравнивается к направлению документа на бумажном носителе.
7.2. Для Исполнителя устанавливаются следующие официальные контактные данные:
Электронная почта:
info@academykrb.ru;
Мессенджер: Telegram, WhatsApp: +7 (968) 510-80-86;
Телефон: +7 (968) 510-80-86.
7.3. Для Заказчика используются адреса, которые указаны в Регистрационной форме.
7.4. Сообщение, направленное по электронным каналам связи считается доставленным Стороне на следующий день после его отправки.
7.5. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте и/или стойке администратора. Политика конфиденциальности применяется к отношениям, возникающим из настоящего Договора.
7.6 Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных и персональных данных Ученика в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных". Заказчик гарантирует, что имеет необходимые полномочия и согласия на предоставление персональных данных Ученика.
7.7. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, место рождения, номер и серию документа, удостоверяющего личность, сведения о регистрации по месту жительства/пребывания, телефон, адрес электронной почты.
7.8. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие персональные данные Ученика: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, место рождения, номер и серию документа, удостоверяющего личность, сведения о регистрации по месту жительства/пребывания, телефон, адрес электронной почты.
7.9. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.10. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Ученика в целях надлежащего оказания Услуг, разрешения возможных разногласий между Сторонами, предоставления дополнительных сервисов, информирования Заказчика о различных мероприятиях, организуемых Исполнителем, рекламой услуг Исполнителя.
7.11. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
7.12. Заказчик предоставляет согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя на указанные в Регистрационной форме адрес электронной почты и номер телефона.
7.13. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного заявления Исполнителю.
7.14. Исполнитель уведомляет Заказчика, что может вести запись телефонных разговоров, которые проводятся по официальным номерам, запись и хранение переписки по электронным каналам связи, видеонаблюдение на территории Центра. Сбор и хранение указанной информации осуществляется исключительно с целью исполнения настоящего Договора, разрешения спорных вопросов, обеспечения безопасности. Указанная информация не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев, когда такая обязанность прямо установлена законодательством РФ.
7.15. Заказчик предоставляет согласие на фото- и видеосъемку на территории Центра, в том числе, Заказчика и Ученика, и использование полученных материалов в информационной и рекламной деятельности Исполнителя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебное урегулирование споров является обязательным для Сторон. Срок ответа на претензию – 5 (пять) рабочих дней.
8.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение в суд в порядке, установленном законодательством РФ.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Стороны вправе досрочно расторгнуть Оферту по обоюдному письменному соглашению.
9.3. При нарушении Заказчиком условий Оферты Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение Оферты, о чем уведомляет Заказчика путем отправки уведомления на электронную почту Заказчика.
9.4. Во всем, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик обязуется информировать Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней об изменении своих реквизитов. В случае неисполнения указанного обязательства Исполнитель не несет ответственности за вызванные таким неисполнением последствия.